This may take a few moments.
We've detected a partial application for this role in our system. Would you like us to send you a link to resume your existing application?
La groupe Vertiq Hospitality se déploie au Luxembourg avec l’ouverture d’un hôtel de 133 chambres, déjà en activité, et renforce son équipe pour cette aventure unique !
Cet hôtel a ouvert ses portes au sein du premier concept de lieu de vie "all-in-one" en Europe. Stratégiquement situé à Wickrange, dans le sud-ouest du Luxembourg, au carrefour des liaisons de transport du pays vers les frontières belge, française et allemande, ce pôle d'attractivité de 42 000 m² promet d'offrir une expérience de divertissement unique et inégalée, attirant à la fois les touristes, les passionnés de voitures, les professionnels, les amateurs d'art et les personnes simplement en quête de divertissement ou désireuses de faire du shopping.
Le complexe multifacettes repose sur trois piliers : passion & mobility ; food, art & leisure ; work & stay. Il comprend un espace Motorworld de 18 500 m² avec plus de 200 voitures de collection exposées, 7 000 m² de commerces, un business center de 900m2, 10 000 m² de bureaux, une exposition et salle d'immersion numérique, 1600m2 d’espaces de réception, un food hall pouvant accueillir jusqu'à 400 personnes, 1 500 places de parking et l’hôtel qui compte 133 chambres.
L'hôtel, faisant partie intégrante de ce complexe, se distingue par un design alliant élégance et art de vivre, offrant à ses visiteurs un séjour inoubliable au cœur de ce concept innovant et dynamique.
L'hôtel est géré par l'opérateur paneuropéen primé Vertiq Hospitality dans le cadre de son premier accord de gestion hôtelière avec Félix GIORGETTI S.à r.l.
Nous recherchons pour l’hôtel :
UN/E RECEPTIONNISTE (H/F)
Le/La Réceptionniste joue un rôle clé dans le fonctionnement quotidien de l’hôtel, apportant son expertise et son soutien au service de la Réception.
Il/Elle contribue activement à l’organisation et à la structuration du service, ainsi qu’à l’élaboration et l’implémentation des procédures.
Garant(e) d’un accueil chaleureux et d’un départ sans encombre des clients, il/elle incarne un(e) interlocuteur(trice) bienveillant(e) et attentif(ve), veillant en permanence à la satisfaction des visiteurs.
Par son professionnalisme, sa discrétion et son sourire, il/elle assure le bon déroulement des shifts quotidiens et participe à l’excellence du service.
Enfin, il/elle joue un rôle central dans l’optimisation du chiffre d’affaires en étant un(e) acteur/actrice majeur(e) de l’upsell, tout en fidélisant la clientèle.
