Au sein du service technique de l’hôtel, le/la technicien(ne) de maintenance intervient sous la responsabilité du Chef de service afin de garantir la bonne utilisation, la maintenance et la pérennité des équipements techniques et des installations immobilières, dans le respect des procédures en vigueur.

Il/elle veille au maintien en conformité des installations et assure leur bon fonctionnement au quotidien. À ce titre, il/elle suit le planning des interventions préventives et curatives établi par son responsable et répond efficacement aux demandes techniques des clients ainsi qu’aux besoins des différents services de l’hôtel.

Grâce à sa polyvalence, le/la technicien(ne) de maintenance est en mesure d’effectuer des interventions de premier niveau sur différents corps de métier (électricité, plomberie, menuiserie, etc.).

SAVOIR FAIRE :

• Polyvalence technique indispensable pour intervenir efficacement sur des équipements variés
• Solides compétences en plomberie, électricité, chauffage, climatisation (CVC), menuiserie et serrurerie
• Capacité à réaliser des interventions de maintenance préventive et curative de premier niveau avec soin et précision
• Sens aigu du travail bien fait et souci constant de la qualité et de la sécurité
• Excellente capacité d’analyse et de diagnostic pour identifier rapidement les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées
• Bonne compréhension des exigences de l’hôtellerie-restauration (continuité de service, discrétion, satisfaction client, contraintes d’exploitation)

SAVOIR FAIRE :

• Excellentes qualités relationnelles avec une communication claire, professionnelle et adaptée à des interlocuteurs variés
• Sens du savoir-vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, écoute active et maîtrise de soi en toutes circonstances
• Organisation, rigueur et méthode dans la gestion des priorités et des interventions
• Autonomie dans le travail tout en appréciant l’esprit d’équipe
• Proactivité, créativité et force de proposition pour améliorer les installations et les procédures
• Dynamisme, réactivité et capacité à travailler efficacement sous pression
• Curiosité et réel intérêt pour l’univers hôtelier et l’évolution de ses standards
• Discrétion absolue, indispensable dans un environnement accueillant du public
• Sensibilité aux enjeux d’innovation, d’efficacité énergétique et de développement durable
• Ponctualité et fiabilité irréprochables